首页大河网讯（记者 权佳佳 通讯员 周亚伟）今年“五一”小长假,天气晴好，假期时间相对较长，游客出游意愿高涨。全市文旅市场安全有序，文旅消费持续增长，疫情防控措施得当，龙门石窟、隋唐洛阳城国家遗址公园、老君山等景区成为来洛游客首选。
“五一”节假日期间，全市共接待游客472.38万人（5天），与2019年“五一”（4天）相比增长47.37%；实现旅游收入43.83亿元（5天），与2019年“五一”（4天）相比增长38.85%。主要景区中，龙门石窟共接待游客25.63万人次，白马寺共接待游客10.77万人次，隋唐洛阳城国家遗址公园共接待游客12.85万人次，老君山共接待游客8.84万人次。全市A级景区接待持续火爆，老君山、龙门石窟等景区多次发布限流公告。现将具体情况汇报如下：
一、文旅市场复苏强劲
“五一”节假日期间，市场呈现高位运行态势。全市以引导城乡居民扩大文化消费、促进夜间经济发展、提振文旅消费为抓手，强化宣传推广，文旅市场复苏强劲。
1、外地游客明显增多。节前通过开展大型引客活动、媒体宣传和网络推介等手段进行宣传促销，进一步提高了洛阳旅游在客源市场的知名度。借助“牡丹号”文旅专列、“都市圈旅游年票”等众多文旅优惠活动的持续发力，我市游客呈爆发式增长，尤其是省外游客来洛增幅明显。飞机场、高铁龙门站等主要客流地游人汇集，全市多个酒店、民宿预定爆满，出现一房难求的现象。
2、自驾游持续增加。在小型车辆节假日免费通行政策的带动下，以中近程市场为主体，以家庭、亲朋好友、车友俱乐部等为旅游主体的自助自驾游已成为了我市文旅市场主流。自助游游客持续增加，占总游客比重持续上升。全市热门景区、景点停车场高峰时段车位普遍吃紧。市文广旅局多次向市民发出倡议，号召市民不往热点景区集聚，为外地游客让出空间和时间。
3、都市圈文旅融合成效显著。随着洛阳都市圈文旅融合十条措施的深入推进，在洛阳都市圈旅游年票、一卡通、都市圈品牌共建和“享游河洛”文旅消费平台等的共同影响下，都市圈市域外游客来洛人次及游览景区、景点的点位持续增长，济源、鲁山、孟州、卢氏、义马等县市（市）来洛游客明显上升，洛阳都市圈内的认同感、归属感和自豪感日趋强烈。
二、文旅活动精彩纷呈
1、精心组织，全面动员。“百场公益性文化演出”、“河洛百姓大舞台”、汝阳的杜鹃花节等传统惠民活动和节会，节日期间持续进行。栾川老君山仙山花海节、重渡沟蔷薇花海节、西工红山樱桃文化节等新兴节会方兴未艾。市少儿图书馆“第二课堂美研家”之五一劳动节特别活动，栾川、宜阳、新安、孟津、伊滨等各县（区）“五一”系列活动如火如荼。关林、青要山、天河大峡谷等景区用一揽子免门票政策，吸引了全国游客的目光。天堂·明堂、应天门、九州池致力消费业态创新，推出了投影秀、灯光秀“双秀”齐亮应天门及沉浸式演出《幻唐之夜》等系列文旅活动。5月1日上午，位于应天门遗址博物馆东侧的周公路特色商业步行街正式开街；5月1日至5月2日《中国好声音》万安山专场于在万安山七彩大峡谷隆重举行；5月2日、3日，“追梦音乐嘉年华”和“新型农机博览嘉年华”联袂呈现两场精彩的视觉盛宴。节日期间我市文旅市场消费供给多元化、高端化、创新化，进一步丰富了我市文旅市场高端产品供给。
2、扩容提质，双线发力。“旅游年票不受限、部分公园不收费、外地车辆不限行、餐饮住宿控涨幅、特殊群体免费游”等惠民政策深入人心。与携程进行战略合作，借助携程媒体矩阵、要素整合和引流功能，推出“洛阳都市圈旅游一卡通”产品，带动了游客深度体验；与腾讯地图、高德地图、百度地图等知名在线地图导航服务商合作，在进行有效精准宣传营销的同时，发布实时交通路况提示、客流预警；“洛阳旅游”微信公众号和抖音号为游客推送的最新花情、古都夜八点、公交线路、景区优惠等服务信息等，深受来洛游客欢迎。
3、文创火爆，惊艳出圈。龙门石窟景区“龙门有礼”文创产品线上商城于五一假期上线，洛阳礼物唐妞系列之“唐媚儿”“唐贵肥”文创产品上市发售，表现突出的“唐妞”文创产品深受游客热捧抢购，火速“出圈”。五一小长假期间，洛阳礼物文创店里的“唐妞”主题系列文创产品“火”了一把，游客进店挑选购礼品接踵摩肩、络绎不绝，带动了文创产品在五一节期间的销量创今年以来首个高峰。除“唐妞”系列文创产品，博物盲盒也广受年轻游客的喜爱，成为五一节假期另一热销爆款文创。洛阳礼物推出的“唐妞”系列、博物盲盒等主题鲜明的文创新品，在今年五一假期期间为广大游客提供了精美多样的洛阳文化创意产品。这也是在全国疫情得到良好控制之后，回馈洛阳文化旅游消费市场、满足文旅消费复苏爆发式增长需求的促进之措。五一小长假洛阳博物馆到访游客量较去年同期增长了近三倍。
4、乡村旅游，强势发力。乡村旅游强势发力，4月29日，我市举行新闻发布会，发布洛阳市首批10条最美乡村旅游路：“伊洛合流--华夏文明探源之旅”“千年樱桃--自驾采摘之旅”“伊源水岸--生态康养之旅”等乡村旅游路，成为市民打卡的新去处，自驾游、徒步游、背包客、骑行游客成为了乡村旅游的主要人群。栾川县陶湾康养小镇、铁路小镇王坪村、养子口村等乡村旅游特色村备受广大游客青睐，精品民宿小长假期间天天爆满，民宿经济蓬勃发展；孟津区丰富节会活动，推出以乡村采摘游为代表的乡村游线路，“城关镇芍药节”“朝阳镇桑葚采摘节”“常袋樱桃采摘节”“送庄西瓜采摘节”辐射带动周边市场，多层次创造城市推广的媒体聚焦效应，强聚旅游人气。
三、文旅市场平稳有序
1、高度重视，落实责任。为全面服务好“五一”假期，全市文旅系统高度重视，提前部署，确保了文旅市场的安全有序。一是提前布置，4月28日召开全市“五一、端午节”假日文化旅游市场安全工作会议，传达国家、省安全工作精神，对假日文旅市场和文旅行业单位疫情防控、风险隐患排查治理、安全培训、应急演练和旅游投诉处理等重点工作进行了再部署、再动员。二是发出倡议，号召本地市民和都市圈年票用户错峰安全游览。三是领导干部以身作则，放弃休假，全员在岗，确保假日期间文旅市场和重点区域规范有序。
2、加强调度，强化监管。一是针对因游客增多导致的交通拥堵、网红景区承载量不足等问题，与栾川、嵩县、市应急局、市公安局、市交通局、市广播电视台紧密配合，建立应急调度机制，做好信息发布和风险预警、启动分流预案，及时发布龙门石窟、老君山、龙潭峡、竹海野生动物园等景区限流公告，保障每位出行游客快速掌握当前讯息，合理安排出行。二是局全体班子成员放弃休假，分别带队以“三不二直”的方式，深入旅游景区、文旅消费聚集区实地暗访，赴热点地区和纠纷易发、多发地区现场调度，确保假日期间重点区域的接待经营安全和市场规范有序。截至目前，全市没有发生恶性投诉和涉旅群体性事件。
3、严格值守，积极应变。一是严格落实安全责任“一岗双责”，坚持三级带班制度，做到全员在岗电话畅通，能第一时间接收、处理游客咨询投诉；二是严格落实24小时值班制度，坚持每日点名连线，随时掌握一线动态情况，全市各级文旅行政管理部门和相关单位高效运转、措施到位，确保了文旅市场的平稳有序。